1. El flete del sillón podológico es sin costo dentro de la CDMX, si el cliente se encuentra en algún otro estado de la República Mexicana, deberá pagar el flete al recibir el equipo directamente a la fletera (el costo varía dependiendo de a dónde se envíe y su destino final). En el momento en que Equipos Podológicos Alfa entrega la mercancía a la fletera, se deslinda de toda responsabilidad. La mercancía viaja por cuenta y riesgo del cliente.
2. Las diferentes empresas de paquetería entregarán el equipo completamente cerrado y sellado y sólo la entregan a pie de puerta.
3. La preinstalación de acuerdo al modelo del sillón podológico (plomería a nivel de piso de aire y luz) tendrá que realizarla el cliente final conforme a la guía mecánica proporcionada por Equipos Dentales Alfa, si no se respetan los lineamientos especificados en la preinstalación, no se garantiza la instalación ni el óptimo funcionamiento de su equipo.
4. El armado, conexión e instalación del sillón podológico será sin costo en CDMX el mismo día de la entrega; si el cliente se encuentra en algún otro estado, tendrá que pagar los viáticos (Sujeto a condiciones y a previa autorización).
5. Los viáticos autorizados en viajes menores a 4 horas se cobrarán por gasolina ($3.50 el km) + casetas + $500.
6. Los viajes mayores a 4 horas previamente autorizados se cobrarán por gasolina ($3.50 el km) + casetas + $2,000 (sujeto a condiciones)
7. Los gabinetes no se instalan.
8. Para la instalación del sillón podológico deberá estar lista la preinstalación, así como lo indica la guía mecánica proporcionada por la empresa, de lo contrario no se llevará a cabo la instalación. El técnico no hace trabajos de plomería, adaptaciones ni desmonta sillones.
9. No incluye instalación de equipos o aditamentos externos al sillón podológico, o que no se adquirieran con la empresa.
10. El técnico no está autorizado para hacer tratos con el cliente. La empresa no se hace responsable ni responde por tratos que el cliente haga con el técnico.
11. En caso de que no se pueda llevar a cabo la instalación del equipo por causas ajenas a la empresa (preinstalación incompleta o sin realizar, preinstalación no conforme a lo solicitado, otro equipo instalado, etc.) el equipo únicamente se dejará. La instalación se tendrá que agendar de acuerdo a la disponibilidad de fechas propuesta por la empresa y tendrá costo extra.
12. Si los espacios donde se entreguen los equipos son reducidos o no son los adecuados para el fácil desplazamiento de los equipos, la empresa no se hace responsable por raspones o daños en las instalaciones o en los equipos.
13. Los equipos se entregan en planta baja. Si el sillón podológico a instalar se requiere en un 1er, 2do, 3er, 4to piso etc., aplicará un costo extra por subirla de $200.00 (Doscientos pesos 00/100 M.N.) por piso, esta tarifa también aplica en gabinetes y/o muebles. No se vuelan equipos.
14. Para la entrega del equipo éste deberá estar liquidado en su totalidad. Las formas de pago son:
    1. Transferencia bancaria
    2. Depósito en efectivo
    3. Pago con tarjeta de débito o crédito
    4. Pago en efectivo únicamente en nuestra sucursal.
15. Entrega del equipo aproximadamente 20 días hábiles.
16. La entrega de periféricos como autoclaves, compresores, piezas de mano etc. No incluyen envío.

Atentamente

PODOLÓGICOS ALFA

Por medio del presente conducto confirmamos que los equipos suministrados cuentan con 6, 12 o 24 meses de garantía respectivamente sobre defectos de fábrica, dicha garantía no es válida en las siguientes condiciones:

1. Mal uso o golpes causados accidentalmente por el cliente final.
2. Reparaciones o modificaciones realizadas por un técnico o persona no autorizada por el fabricante.
3. Daños eléctricos causados por descargas de voltaje o tormentas eléctricas.
4. En el caso del sillón podológico FORTE PLUS la garantía es válida únicamente si el agua que ocupa el sistema flush es bidestilada o libre de sodio, si se detectan restos de sarro o aceite en mangueras o válvulas pierde garantía.
5. Si se detecta el uso de compresor con aceite para el sillón podológico pierde garantía.
6. En el caso del compresor la garantía es válida únicamente si se purga tal cual se indica el instructivo correspondiente, si de detectan restos de humedad importantes en el tanque pierde garantía.                                                               
7. Para hacer válidas las garantías es imprescindible presentar copia de la factura, las garantías se hacen válidas directamente con los importadores y/o fabricantes.

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